Perguntas frequentes
Não conhece o Força de vendas e e-commerce B2B da Mercos? Confira as principais dúvidas que podem surgir.
O sistema de vendas líderpara Indústrias, Distribuidoras e Representantes
Descubra a plataforma que reúne Inteligência Artificial, automação de pedidos, gestão de vendas e produtos, CRM, e-commerce B2B, solução de pagamentos e integração com ERP: tudo em um só lugar
R$ 90 bilhões
anuais movimentados através do Mercos
18 milhões
de pedidos realizados por ano na plataforma
+250
ERPs
integrados
56.000
usuários
ativos
O poder da IA
integrado ao comercial
A Inteligência Artificial entende os pedidos que você recebe por mensagem, gera uma lista de produtos e lança no sistema em segundos.
Você recebe o pedido por texto, pdf,
foto, planilha ou áudio
O sistema interpreta as informações e gera a lista de produtos para o pedido automaticamente
Basta conferir e gerar
o pedido em segundos
Reduza em até 90% o tempo gasto com a emissão de pedidos e ganhe produtividade em vendas, atendimento e negociação
Texto
Imagem
Planilha
Áudio
"Antes do Mercos, cada pedido precisava ser digitado manualmente, código a código. Hoje, basta enviarmos nossa conversa com o cliente e a IA do sistema transforma isso em um pedido pronto em poucos minutos. O que levava 40 minutos agora é feito quase instantaneamente, o que reduziu o tempo de venda e aumentou a satisfação dos clientes em até 40%."
A solução mais prática, completa e segura para seu negócio
Quando sua operação comercial está em jogo, não há espaço para erros. Milhares de empresas confiam na tecnologia, anos de experiência e suporte dedicado da Mercos
GESTÃO ALINHADA E CONTROLE TOTAL
Indústrias e Distribuidoras
Sincronize políticas comerciais e estoque em tempo real com os vendedores, otimize processos e impulsione as vendas. Tudo isso enquanto integra o Mercos a qualquer ERP
Fim dos erros e retrabalhos
Gerenciamento de ponta a ponta da operação comercial em um sistema intuitivo, com processos padronizados e sem digitação manual
Informações centralizadas
Indicadores, relatórios e o cruzamento de dados entre o Mercos e seu ERP, garantindo insights estratégicos
Expansão do seu negócio e vendas
Recursos variados para aumentar suas vendas, como sugestão de mix e e-commerce B2B integrado, com preços e promoções personalizadas para seus clientes
ERP
Integrado
Com a integração a qualquer ERP, seu time digita pedidos e informações uma vez só
Portal do Cliente e
E-commerce B2B
Permita que os clientes façam pedidos e acessem históricos e segundas vias de NFs
Políticas
Comerciais
Defina regras claras de preços, descontos e condições de pagamento, evitando erros
Controle de produtos em estoque
Controle do estoque em tempo real, evitando vender itens indisponíveis
PRODUTIVIDADE E SUCESSO COMERCIAL
Representantes Comerciais
Emita pedidos (mesmo offline) com o aplicativo para celular, automatize essa emissão com o Pedidos com IA, venda online e impulsione suas vendas
Venda com praticidade e autonomia
Importe suas planilhas e emita seu primeiro pedido em poucos minutos, sem depender de ninguém
Controle todas as suas representadas
Tenha o controle total das suas representadas, comissões e resultados em uma plataforma pensada para a rotina do representante
Acompanhe informações em tempo real
Pedidos, históricos de clientes, visitas e dados estratégicos sempre à mão, para você decidir com agilidade e vender com segurança
App de vendas
Emita pedidos de qualquer lugar pelo celular ou tablet, mesmo offline (Android e iOS)
E-commerce para representantes
Destaque seus produtos por representada, com as condições específicas de cada cliente.
CRM de vendas
Registre históricos e interações com clientes ativos e inativos, por carteira, pasta ou região
Agenda e Roteirização
Planeje visitas e organize o tempo de trabalho, otimizando deslocamento e produtividade
Confira os diferenciais Mercos
+ 25 indicadores e relatórios
Acompanhe o desempenho da equipe, as metas e a situação das carteiras em tempo real
Suporte
em tempo real
Respondemos a toda sua equipe em até 20 segundos no chat ou WhatsApp em horário comercial
Apoio integral para
sua equipe de TI
Equipe profissional e preparada para tirar dúvidas do time de TI
E-commerce B2B
integrado ao Força de Vendas
Clientes compram online com autonomia, condições personalizadas, informações atualizadas e histórico integrado
Mercos Pay
A solução de pagamentos da Mercos permite recebimentos por cartão, boleto, link de pagamento ou Pix, direto do sistema
Soluções com IA
Nossas soluções com IA sugerem produtos com base no histórico do cliente e transformam mensagens em pedidos em segundos
★★★★★
Acabei seguindo o mesmo processo que usava ao adicionar por planilha, porque é mais cômodo. O mais incrível é que a ferramenta permite alterar a quantidade de uma referência, caso esteja errada, já no momento da importação, sem precisar ficar ajustando a planilha várias vezes. Simplesmente perfeito!
★★★★★
A facilidade do cliente fazer os pedidos conosco foi o principal ponto. Ficamos extremamente felizes em saber que nossos clientes, gostam, se adaptam bem e não têm dificuldades. É tudo muito simples, interativo e fácil de usar. O sistema é muito completo e facilita muito a nossa vida!
★★★★★
Aumento de 20% do faturamento com o e-commerce B2B
Evoluímos na qualidade dos pedidos, desde a maneira que a gente entrega o pedido pras empresas como na maneira com que a gente gera os pedidos.
O que é o sistema Mercos?
O Mercos é o sistema de vendas e e-commerce B2B líder de mercado, voltado para indústrias, distribuidoras e representantes, com foco na otimização do processo de vendas. Atua tanto em vendas online quanto presenciais e na gestão e organização comercial de ponta a ponta.
O Mercos oferece recursos que facilitam a emissão e automação de pedidos, melhoram o desempenho comercial e se integram a qualquer sistema de gestão empresarial (ERPs).
Como funciona o sistema de vendas Mercos?
O sistema de vendas e e-commerce B2B Mercos funciona tanto por desktop quanto em dispositivos móveis, como celulares e tablets (iOS e Android).
Por meio dele, gestores de indústrias e distribuidoras e representantes comerciais acessam informações sobre pedidos, clientes, produtos, indicadores, relatórios, políticas comerciais, agendas e rotas, desde o contato inicial com o cliente até o fechamento do pedido.
Assim, otimizam suas vendas, tanto online quanto presencialmente, com possibilidade de integração com qualquer ERP.
Como posso começar a usar o Mercos?
Para começar a usar o Mercos você deve realizar um teste gratuito por 7 dias, sem a necessidade de cadastro de cartão, ou solicitar uma demonstração sem custos.
Durante o teste grátis, você conferirá automaticamente nossos planos mais completos (Ouro ou Corporativo), sem custos extras. Após 7 dias, se desejar, basta escolher o plano ideal para suas necessidades e contratar o sistema.
Quem pode usar o Mercos?
O Mercos atende indústrias, distribuidoras e representantes comerciais que desejam aprimorar a gestão de vendas, automatizar a emissão e o controle de pedidos, de clientes e de produtos, acompanhar resultados comerciais e ampliar sua atuação digital, fortalecendo o relacionamento com clientes de diferentes segmentos B2B.
O que faço se eu precisar de suporte adicional na utilização do Mercos?
A Mercos é reconhecida por seu suporte e atendimento próximos e de alto padrão, com um tempo de resposta de até 20 segundos no chat, que fica dentro do sistema, ou pelo whatsapp.
Além disso, você pode acessar a Central de Ajuda, onde encontrará materiais e artigos que facilitam o uso do sistema. Também é possível entrar em contato com o time de suporte pelo e-mail contato@mercos.com ou pelo telefone (47) 3481 8050, de segunda a quinta, das 9h às 17h e na sexta das 9h30 às 17h.
Peça uma demonstração e fale com um de nossos especialistas pelo Whatspp
Ainda com dúvidas? Clique abaixo, cadastre seus dados e fale diretamente com nosso time de especialistas!